Obsah:
- Jaký význam má emoční inteligence v práci?
- Podstatný prvek emoční inteligence na pracovišti
- 1. Sebevědomí
- 2. Samospráva
- 3. Sociální povědomí
- 4. Řízení vztahů
Emoční inteligence nebo to, co se často nazývá EQ (emoční kvocient) je nyní aktuálním tématem a jedním z faktorů, než společnost najme zaměstnance. Osoba má emoční inteligenci, když je schopna rozpoznat a porozumět emocím sebe a ostatních.
Důležitost emoční inteligence může být užitečná, například při rozhodování, hledání řešení problémů a při komunikaci s přáteli nebo pracovními partnery. Jak může potom emoční inteligence v práci ovlivnit vaši kariéru? Podívejte se na níže uvedené recenze.
Jaký význam má emoční inteligence v práci?
Pokud máte emoční inteligenci, znamená to, že můžete identifikovat a ovládat emoce, například když jste frustrovaní nebo se cítíte smutně. Dobrou zprávou je, že tuto schopnost lze trénovat.
Podle průzkumu mezi několika náborovými pracovníky téměř 75% respondentů uvedlo, že kladou větší důraz na EQ než IQ potenciálního zaměstnance. To ukazuje, že emoční inteligence má spíše dopad na práci než na technické záležitosti.
Zde jsou důvody důležitosti emoční inteligence na pracovišti:
- Dělejte rozhodnutí a řešte problémy lépe
- Při tlaku zůstaňte v klidu
- Vyřešte konflikty
- Mějte větší empatii
- Ochota vyslechnout, zamyslet se a reagovat na konstruktivní kritiku
Na druhou stranu, pokud je úroveň emoční inteligence nízká, na pracovišti nastanou situace jako:
- Nezodpovídám nebo hrající oběť
- Mají pasivní nebo agresivní komunikační styl
- Odmítněte pracovat jako tým
- Příliš kritický nebo neochotný přijímat názory ostatních
V práci není snadné se setkávat nebo se stýkat, protože prostředí je ve srovnání s domácím prostředím rozmanitější.
Také nemůžete vždy pochopit, jaké problémy nebo věci prožívají ostatní lidé. Z tohoto důvodu může důležitost emoční inteligence pomoci překonat, jak se vypořádat s těmito různými postavami lidí.
Podstatný prvek emoční inteligence na pracovišti
Emoční inteligence neboli EQ se skládá ze čtyř prvků. Mezi ně patří:
1. Sebevědomí
Sebevědomí je schopnost rozpoznat vlastní emoce a jejich dopad při rozhodování.
Cítíte okamžitě něco špatného, když vejdete do místnosti a potkáte cizince? Dříve se tomu říkalo „intuice“. Tato instinktivní schopnost pochází z vaší úrovně emoční inteligence.
2. Samospráva
Druhým prvkem EQ, který může ovlivnit práci, je samospráva. To znamená, že musíte zvládnout schopnost ovládat emoce, chování a způsoby, jak se přizpůsobit prostředí kolem vás.
Kromě toho tento prvek emoční inteligence může potlačit hněv, zklamání a strach, takže vaše emoce na vás nepůsobí, když se snažíte vyřešit problém. Pak si můžete také přečíst okolnosti, například kdy naslouchat, klást otázky a žádat o pomoc.
3. Sociální povědomí
Díky sociálnímu povědomí se můžete cítit, rozumět a vědět, jak reagovat na emoce, které projevují ostatní, a cítit se pohodlně v sociální společnosti.
Budete také cítit, když omylem urazíte nebo pomůžete přečíst emoce na tvářích druhé osoby.
4. Řízení vztahů
Tato schopnost z vás může udělat inspirativní a vlivnou osobu, která umí udržovat dobré vztahy s ostatními. Kromě toho také snáze zvládnete konflikt, protože jste schopni se uklidnit, ale v určitých situacích se soustředit.
Důležitost emoční inteligence ovlivňuje nejen osobní zdraví, ale také úspěch na pracovišti. Každá společnost má jiné prostředí.
Zvláště pro ty z vás, kteří právě vstoupili na nové pracoviště, zkuste být vždy otevřeni otevřením očí, uší a srdce všem informacím.