Průvodce pro šíření informací o stavu pacientů s Covidem

Vzestup zpráv souvisejících s chronologií osobních údajů o pacientech s COVID-19 má na ně psychologický dopad. Jak by to mohlo být, epidemie, která celosvětově způsobila přibližně 90 000 případů, je veřejností zdůrazňována, zejména v Indonésii. Jaká by pak měla být pravidla pro šíření informací o pacientech s COVID-19?

Při šíření informací o pacientech s COVID-19 buďte opatrní

Hlášení z oficiálních webových stránek Ministerstva zdravotnictví Indonéské republiky existují dva indonéští občané, kteří měli pozitivní test na COVID-19. Zprávy, které v pondělí (2/3) způsobily rozruch veřejnosti, se šířily prostřednictvím sociálních médií, zpravodajských pořadů a dalších platforem.

Počínaje chronologií pacientů, kteří jsou v kontaktu s Japonci trpícími COVID-19, až po osobní informace šířené v kyberprostoru. Jen málo z těchto příběhů odhaluje podvodné zprávy, alias lži a ve skutečnosti mají psychologický dopad na pacienty.

Tento stav může nastat kvůli několika faktorům, například:

• COVID-19 je nová nemoc a mnoho věcí je stále neznámých
• Lidé se bojí neznáma
• Strach lze snadno spojit s jinými lidmi, což vytváří strach

Tyto tři faktory nakonec vedou k nebezpečnému stereotypu, a to strachu z pacientů s COVID-19. Ve skutečnosti může tento strach vzniknout ze zpráv nebo ze zpráv, které používají možnosti slov, které je děsí, takže se vytvářejí takové stereotypy.

Ve výsledku mohou tyto nebezpečné stereotypy povzbudit veřejnost k diskriminaci určitých skupin, v tomto případě pacientů COVID-19. Následují některé z důsledků výběru nesprávných slov při šíření informací souvisejících s vypuknutím nemoci.

• vybízí lidi, aby skryli nemoc ze strachu z diskriminace
• zabránit rychlému ošetření nemocných
• snížit touhu lidí po zdravém chování

Kdo by si myslel, že volba slov při šíření informací, zejména informací o pacientech s COVID-19, může mít dostatečně velký dopad na společnost?

Pokuste se proto vždy věnovat pozornost přijatým zprávám, ať už podvod, nebo ne, než je budete šířit ostatním a přidáte k panice.

Aktualizace ohniska COVID-19 Země: Indonésie Data

1,024,298

Potvrzeno

831,330

Obnoveno

28,855

Mapa distribuce smrti

Pravidla pro šíření informací týkajících se pacientů s COVID-19

WHO ve skutečnosti vydala pokyny pro šíření informací o epidemii COVID-19, zejména pokud jde o stav pacienta.

Tato příručka je navržena tak, aby zabránila šíření stigmatu a strachu z infekčních chorob, a tím potlačila reakci. Vláda je proto požádána, aby vybudovala důvěru ve spolehlivé zdravotnické služby, projevila empatii k pacientům a porozuměla této nemoci.

Psaní nebo jak komunikovat o COVID-19 se ukázalo jako docela důležité, aby ostatní lidé mohli účinně bojovat proti této nemoci. Kromě toho je také nutná komunikace, aby strach a stigma proti pacientům nebyly příliš špatné.

Při šíření informací o propuknutí nemoci COVID-19 je třeba vzít v úvahu několik věcí, aby pacientům nezpůsoboval špatný obraz, například:

1. Výběr slov

Jedním z důležitých pravidel při šíření informací o epidemii COVID-19, zejména u infikovaných pacientů, je volba slov.

Slova nemusí změnit realitu, ale mohou změnit to, jak lidé vnímají fakta a vidí svět kolem sebe. Slovo nebo dvě mohou udělat docela velký rozdíl mezi tím, jak se mu líbí a kdo ho nenávidí.

Když mluvíme o COVID-19, některá slova, například podezřelý pacient a izolace, mohou mít. Ve výsledku se objevují negativní stereotypy, které posilují falešné vazby mezi nemocemi a dalšími faktory, jako je rasa, a šíří strach.

Nemnoho lidí, kteří jsou vystaveni nesprávnému výběru tohoto slova, nesmí jít k lékaři nebo podstoupit karanténu doma, když jsou nemocní. Slova se poté stávají velmi důležitými, zejména při jejich šíření na sociálních médiích.

Proto se WHO poté pokusila vytvořit pravidla pro šíření informací souvisejících s COVID-19 tak, aby nedošlo k žádnému špatnému stigmatu vůči pacientům a jejich okolí.

Vyberte zmínku o nemoci

Jednou z věcí, kterou je třeba vzít v úvahu při výběru zmínky o nemoci při šíření informací týkajících se ohniska a pacientů s COVID-19, je název nemoci.

Předtím, než se COVID-19 nazýval oficiálním názvem, nemnoho médií toto ohnisko označovalo jako virus Wuhan, asijský virus nebo čínský virus. Ve skutečnosti není použití jména určité rasy nebo země při zmínce o názvu choroby povoleno, protože může vytvářet stereotypy a špatné stigma.

Používání předdefinovaných termínů

Kromě uvádění názvu onemocnění je při šíření informací ostatním také třeba vzít v úvahu určité pojmy související s pacienty s COVID-19.

Doporučuje se používat termín pacient u osoby s COVID-19. Ukazuje se, že použití slova oběť nebo jejich spojování s případem COVID-19 se nedoporučuje.

Kromě toho WHO také doporučuje používat pro pacienty s tímto onemocněním slova „dostat“ a „nakazit“. Záměrem je, aby použití slov „šířit“ nebo „infikovat“ bylo slyšet, jak obviňuje pacienta a poškozuje jeho sympatie.

Ve výsledku to vyvolalo neochotu komunity přijmout léčbu a podstoupit karanténu. Proto je výběr slov při šíření informací souvisejících s nemocemi a pacienty s COVID-19 docela důležitý, protože ovlivňují mnoho věcí.

2. Šířte fakta

Šíření informací o COVID-19, zejména osobních údajů pacientů v širší komunitě, musí být určitě podpořeno spolehlivými údaji.

Poskytování zpráv nebo neúplných zpráv může způsobit nedorozumění. Pro komunitu jsou velmi důležité všechny druhy zpráv o COVID-19, které jsou základní až důležité, jako je přenos, léčba a způsoby prevence virové infekce.

Zkuste použít jednoduchý jazyk a omezte používání lékařských výrazů. Sociální média jsou obecně velmi oblíbeným místem pro shromažďování zdravotních informací, protože jsou zdarma a přístupné všem.

Šíření informací na základě stávajících faktů, zejména na sociálních médiích, se proto ukázalo jako velmi užitečné. To je zamýšleno, aby nedošlo k panice nad nejistými zprávami.

3. Komunikujte dobře

Zvěsti a informace o nesprávném onemocnění a stavu pacientů s COVID-19 se ve skutečnosti šířily rychleji než zprávy z oficiálních institucí. Tato podmínka nakonec vyústila v diskriminaci lidí z oblastí postižených vypuknutím, jako je Čína.

Proto je nutné dobře komunikovat s veřejností, zejména pokud často poskytujete zprávy na sociálních médiích. Jak?

Jednou z věcí, kterou musíte mít na paměti při šíření informací o propuknutí nemoci, která přitahuje pozornost světa, je podpora preventivních opatření.

Pak nezapomeňte sdílet příběhy, které vysvětlují boje osoby nebo skupiny ovlivněné COVID-19. Ať už jde o zdravotnické pracovníky v centru ohniska nákazy nebo o podporu pacientů, kteří jsou v procesu hojení.

Při šíření informací o epidemii a pacientech s COVID-19 je v zásadě třeba pamatovat na tři věci, slova, fakta a sympatie.